Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Rechtsgeschäfte zwischen der Pizzeria Restaurant Falken H. Sen, Kanderstegstrasse 19, 3714 Frutigen und ihren Kunden im Rahmen der Vermittlung von Bestellungen über die Website https://falkenpizzeria.ch. Pizzeria Restaurant Falken H. Sen erbringt die auf https://falkenpizzeria.ch angebotenen Leistungen (nachfolgend „Online-Bestellservice“) ausschliesslich auf der Grundlage dieser AGB.

Durch die Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die AGB gelesen, verstanden und ohne Vorbehalte akzeptiert hat. Pizzeria Restaurant Falken H. Sen behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist die Version der AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf www.falkenpizzeria.ch veröffentlicht ist.

  1. Geschäftstätigkeit und Inhalt des Online-Bestellservice

Der Online-Bestellservice auf www.falkenpizzeria.ch ermöglicht die Bestellung von Speisen und Getränken, die bei Pizzeria Restaurant Falken H. Sen erhältlich sind. Die Dienstleistung wird ausschliesslich für Lieferungen innerhalb der Schweiz angeboten. Der Online-Bestellservice repräsentiert als zusätzlicher Vertriebskanal das Sortiment von Pizzeria Restaurant Falken H. Sen und behält sich vor, dass das auf der Website www.falkenpizzeria.ch angebotene Sortiment von dem Sortiment in anderen Bestellkanälen abweichen kann. Einschränkungen beim Online-Bestellservice bleiben jederzeit vorbehalten.

  1. Bestellung und Lieferung

Die Bestellung erfolgt durch den Kunden online auf der Website https://falkenpizzeria.ch. Mit der Aufgabe der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches und endgültiges Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte zu den angegebenen Bedingungen ab. https://falkenpizzeria.ch bestätigt die Annahme der Bestellung per E-Mail. info@falkenpizzeria.ch behält sich das Recht vor, die Lieferung ohne Angabe von Gründen zu verweigern.

Es gilt der auf der Website www.falkenpizzeria.ch für das jeweilige Liefergebiet angegebene Mindestbestellwert. Wird dieser Mindestbestellwert durch die ausgewählten Produkte nicht erreicht, wird automatisch ein Zuschlag in Höhe der Differenz zwischen dem Preis der bestellten Produkte und dem Mindestbestellwert berechnet.

Für die Belieferung durch unseren Lieferdienst werden die Adresse und Telefonnummer des Kunden sowie die Bestellung aufgenommen. Die Lieferadresse des Kunden muss sich in der Schweiz befinden. Alle Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Adresse.

Pizzeria Restaurant Falken H. Sen bemüht sich, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Diese Lieferzeiten gelten jedoch immer nur als unverbindliche Richtwerte. Es besteht keine Garantie dafür, dass die angegebenen Lieferzeiten eingehalten werden können. Pizzeria Restaurant Falken H. Sen übernimmt keine Haftung für nicht eingehaltene Lieferzeiten. Eine verspätete Lieferung berechtigt den Kunden grundsätzlich weder zur Stornierung der Bestellung noch zu einer vollständigen oder teilweisen Rückerstattung des Kaufpreises.

Wenn eine Bestellung aus Gründen, die nicht in der Verantwortung von Pizzeria Restaurant Falken H. Sen liegen (z. B. falsche Lieferadresse, Abwesenheit des Kunden usw.), nicht oder nur erschwert ausgeführt werden kann, kann sich Pizzeria Restaurant Falken H. Sen von der Verpflichtung zur Lieferung befreien, es sei denn, der Kunde stellt unverzüglich zusätzliche Informationen zur Verfügung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf erneute Lieferung oder Schadensersatz. Aufgrund der kurzen Lieferfristen und der Verderblichkeit der Produkte können Bestellungen weder geändert noch storniert werden, und gelieferte Produkte können nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden.

  1. Preise und Bezahlung

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf https://falkenpizzeria.ch angegeben sind. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten Lieferkosten und Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt durch den Kunden per Debitkarte, Kreditkarte, Twint auf https://falkenpizzeria.ch oder in bar zum Zeitpunkt der Lieferung. Eine Zahlung auf Rechnung ist nur nach vorheriger Vereinbarung möglich.

  1. Jugendschutz

Der Verkauf von alkoholhaltigen Getränken auf https://falkenpizzeria.ch unterliegt den gesetzlichen Bestimmungen.
Durch seine Bestellung bestätigt der Kunde, dass er das Mindestalter von 16 Jahren für alkoholhaltige Getränke und 18 Jahren für Spirituosen den Kauf erreicht hat, entsprechend den gesetzlichen Vorschriften der Schweiz.

Pizzeria Restaurant Falken H. Sen behält sich das Recht vor, bei der Lieferung einen Altersnachweis zu verlangen, insbesondere bei Bestellungen von alkoholischen Produkten. Falls der Kunde keinen geeigneten Altersnachweis erbringen kann oder das Mindestalter nicht erreicht, behält sich Pizzeria Restaurant Falken H. Sen das Recht vor, die Lieferung der entsprechenden Produkte zu verweigern und den entsprechenden Teil der Bestellung zu stornieren. Jegliche Ansprüche des Kunden in diesem Zusammenhang sind ausgeschlossen.

  1. Sorgfaltspflicht des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemässe, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu seiner Person und seiner Lieferadresse auf dem Bestellformular zu machen. Pizzeria Restaurant Falken H. Sen schliesst jegliche Haftung für Verluste und Schäden aus, die sich aus der Nichterfüllung dieser Verpflichtungen ergeben. Pizzeria Restaurant Falken H. Sen behält sich das Recht vor, die Angaben durch geeignete Massnahmen zu überprüfen und bei Nichtbeachtung der AGB einzelne Personen vom Online-Bestellservice auszuschliessen.

  1. Verfügbarkeit und Änderung der Website https://falkenpizzeria.ch

Obwohl Pizzeria Restaurant Falken H. Sen bestrebt ist, eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Website https://falkenpizzeria.ch und damit des Online-Bestellservice anzubieten, wird die jederzeitige Verfügbarkeit nicht garantiert. Pizzeria Restaurant Falken H. Sen behält sich das Recht vor, den angebotenen Online-Bestellservice mit oder ohne Mitteilung an den Kunden vorübergehend oder dauerhaft zu ändern, zu unterbrechen oder einzustellen. Pizzeria Restaurant Falken H. Sen haftet dem Kunden gegenüber nicht für die Änderung, Unterbrechung oder Einstellung des Dienstes.

  1. Links

Die Website https://falkenpizzeria.ch kann Links zu anderen, fremden Internetseiten oder Quellen enthalten. Pizzeria Restaurant Falken H. Sen hat hinsichtlich dieser Internetseiten oder Quellen keine Kontrollmöglichkeiten in Bezug auf Verfügbarkeit oder Inhalt. Aus diesem Grunde schliesst Pizzeria Restaurant Falken H. Sen für den Inhalt solcher Internetseiten oder Quellen jegliche Verantwortlichkeit aus.

  1. Gewährleistung und Haftung

Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung des auf https://falkenpizzeria.ch zur Verfügung gestellten Online-Bestellservice auf eigene Gefahr erfolgt. Insbesondere verwendet Pizzeria Restaurant Falken H. Sen gegebenenfalls Zutaten und Zusatzstoffe, die Allergien und Unverträglichkeiten auslösen können. Wenn Sie allergisch auf Lebensmittel reagieren, raten wir Ihnen, sich telefonisch mit Pizzeria Restaurant Falken H. Sen in Verbindung zu setzen, um sich über aktuelle Allergene zu informieren, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Pizzeria Restaurant Falken H. Sen haftet nicht im Falle höherer Gewalt, insbesondere bei Ausfall von Telefonleitungen oder Internetverbindungen, Arbeitskampfmassnahmen, behördlichen Massnahmen, unvorhersehbarem Ausfall von Transportmitteln oder Energie, Pandemien oder sonstigen unabwendbaren Ereignissen. Dies gilt auch, wenn die vorstehenden Ereignisse bei einem Erfüllungsgehilfen von Pizzeria Restaurant Falken H. Sen eintreten. Pizzeria Restaurant Falken H. Sen haftet im Allgemeinen nicht für verspätete oder falsche Lieferungen.

  1. Datenschutz

Pizzeria Restaurant Falken H. Sen weist den Kunden darauf hin, dass personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragserfüllung und für Marketingzwecke erhoben und bearbeitet werden (vgl. dazu auch Ziff. 3). Der Kunde willigt mit der Akzeptierung dieser AGB dazu ein, dass die erhobenen Daten von Pizzeria Restaurant Falken H. Sen verarbeitet und genutzt werden können. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt im Übrigen den Bestimmungen der Datenschutzerklärung.

  1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für sämtliche Rechtsgeschäfte gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts und der kollisionsrechtlichen Normen. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist das örtlich zuständige Gericht am Sitz der Pizzeria Restaurant Falken H. Sen in Solothurn.

Fleischherkunft: Rind, Schwein: CH / Poulet: CH / Crevetten: Vietnam / Über Zutaten in unseren Gerichten, die Allergien
oder Intoleranzen auslösen können, informieren Sie unsere Mitarbeitenden auf Anfrage gerne.

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten im 2026 in Kraft.

Adresse:
Kanderstegstrasse 19
3714 Frutigen /BE

Kontakt:
Pizzeria Restaurant Falken H. Sen
Telefon: 033 671 44 00
Mail: info@falkenpizzeria.ch
Web: www.falkenpizzeria.ch

Geschäftsführer:Hüseyin Sen

Stand: 2026